HTMLメールの場合は、開封率測定のためにHTMLメールのソースの末尾にIMGタグが自動で差し込まれる仕様となっています。

HTMLメールに完全対応していないメーラーや携帯端末、また画像表示に制限を設定されている場合などは×のように表示されてしまう可能性が考えられます。

受信者側のメールソフトで画像を自動ダウンロードするようにしていただければ、×が表示されなくなると思いますのでご確認ください。